A SUPPRIMER?

Transformons votre gestion de la qualité en un véritable levier d’expérience client

Point Audit est la première plateforme française pensée spécifiquement pour répondre aux besoins des métiers de l’hospitalité

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Groupes hôteliers, établissements indépendants ou auditeurs externes, nous vous aidons à structurer vos standards et faire vivre vos engagements qualité.

Offrez une expérience client inoubliable

Gagnez du temps au quotidien

Planifiez vos inspections, centralisez vos données qualité et automatisez vos contrôles. Libérez vos équipes des tâches chronophages et gagnez jusqu’à 60% de temps pour vous concentrer sur l’essentiel : vos clients.

Élevez vos standards en continu

Mesurez la qualité réellement vécue par vos clients et suivez la performance de vos établissements en temps réel. Multipliez les évaluations sans effort et garantissez une expérience irréprochable à chaque séjour.

Fidélisez et développez votre clientèle

Transformez votre qualité en véritable levier de différenciation. Attirez de nouveaux clients, fidélisez les existants et développez la réputation de votre établissement.

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A SUPPRIMER?

Mesurez votre qualité grâce à notre app d’audit en ligne

Réalisez vos inspections où que vous soyez, automatisez vos rapports et analysez vos performances avec précision pour maintenir un haut niveau de service à chaque instant.

  • Centralisez

    Digitalisez l’ensemble de vos procédures, standards et regroupez les dans votre librairie

  • Mockup Librairie
  • Documentez

    Optimisez vos rapports avec vos photos, commentaires, documents et notes vocales

  • Évaluez

    Réalisez vos audits via notre application, même hors ligne et évaluez facilement vos services

  • Impliquez

    Attribuez des rôles personnalisés et des accès adaptés à chaque collaborateur, dans la langue de votre choix

  • Automatisez vos rapports

    Chaque inspection génère automatiquement un rapport complet : commentaires, photos, analyses par secteur ou classification.

    Mockup Ipad rapport
  • Créez votre plan d’action

    Transformez vos constats en plan d’action structuré : attribution des tâches, définition des échéances et suivi en temps réel de la résolution.

    Mockup Ipad Plan action
  • Analysez vos performances

    Exploitez vos données pour identifier vos forces, cibler vos axes d’amélioration et suivre l’évolution de vos résultats dans le temps avec précision.

    Mockup Ipad Perfs
Évolutions continues

De nouvelles fonctionnalités pour répondre à vos besoins

Parce que vos enjeux évoluent, notre plateforme s’adapte. Nous développons en permanence de nouvelles fonctionnalités pour vous accompagner dans votre gestion de la qualité et l'amélioration de vos performances opérationnelles.
multi-property

Multi-property

Comparez facilement vos établissements, identifiez les écarts et partagez les meilleures pratiques pour garantir une qualité de service constante.

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Planification de vos audits

Définissez l’établissement et/ou les checklists concernées, attribuez vos inspections à un membre de votre équipe et programmez vos audits dans le temps.

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Accompagnement sur mesure

Concevez vos propres normes et standards opérationnels avec l’expertise Point Audit. Un cahier des charges pensé pour vos objectifs et votre vision de l’expérience client.

Nos résultats

Des gains mesurables, une valeur concrète

Chaque jour, Point Audit simplifie la gestion de la qualité pour les acteurs de l’hospitalité. Les chiffres parlent d’eux-mêmes.
  • 0%

    de temps gagné en moyenne lors de la réalisation d’audits

  • 0+

    établissements actifs utilisant Point Audit

  • 0+

    audits réalisés sur la plateforme

A SUPPRIMER?

Prêt à transformer votre gestion de la qualité?

Découvrez comment Point Audit peut révolutionner vos opérations

Nos offres hospitality

Des offres pensées pour répondre aux besoins de chaque établissement, avec la possibilité d’un accompagnement sur mesure lorsque votre projet l’exige

Options supplémentaires

Sur devis

Prix sur-mesure

  • Ajout d’établissements supplémentaires
  • Accès à la vue groupe : supervision centralisée des établissements
  • Accès à la fonctionnalité de planification des audits
  • Ajout d’utilisateurs avec niveaux de responsabilités
  • Ajout de grilles d’audits personnalisables supplémentaires
  • Accès à la fonctionnalité de plan d’action
  • Éléments de réponses et pondérations personnalisables
  • Création de zones de commentaires finaux personnalisables
  • Formation des équipes à l'utilisation de la plateforme
Discutons-en
Hotel Napoleon

Ayant récemment pris mes fonctions, il était essentiel de trouver un outil efficace pour accompagner notre équipe dans l’amélioration de nos services.
Point Audit a dépassé mes attentes: simple à intégrer, facile à utiliser au quotidien et offrant des retours clairs pour les audités comme pour la direction.

Élodie Corlier
Responsable Qualité, Hôtel Napoléon Paris

Les questions que tout le monde se pose

Nos réponses aux interrogations les plus courantes

Oui. Point Audit a été conçu pour être intuitif et accessible à tous, sans besoin de formation technique.
Un accompagnement personnalisé est prévu au démarrage afin de garantir une prise en main rapide et la réalisation de vos premiers audits en toute autonomie

Absolument. La protection de vos données est une priorité : elles sont hébergées en Europe, sécurisées et sauvegardées régulièrement pour garantir leur confidentialité et leur intégrité.
Et si nécessaire, nous pouvons formaliser nos engagements dans un accord de confidentialité

Oui. La plateforme est flexible et personnalisée à votre image, avec vos photos et votre logo. Nous nous chargeons de la configuration initiale afin de vous livrer une solution clé en main, adaptée à vos standards, procédures et enjeux qualité.

Demander une démo

Découvrez concrètement comment Point Audit peut simplifier votre gestion de la qualité et enrichir l’expérience de vos clients. Choisissez le créneau qui vous convient, nous nous occupons du reste.